Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 —en adelante, RGPD—, y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, esta Política de privacidad informa sobre el tratamiento y protección de los datos personales recogidos a través de la página web www.augustolopez.es.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

Responsable: Augusto López García
Correo electrónico: hola@augustolopez.es
Sitio web: www.augustolopez.es

La información identificativa completa del titular de la web puede consultarse en el Aviso legal.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política de privacidad se aplica a:

Las personas que visiten la página web www.augustolopez.es.
Las personas que contacten con Augusto López García a través de correo electrónico, formularios de contacto, formularios de inscripción, mensajería o cualquier otro medio habilitado en la web.
Las personas que soliciten información sobre cursos, talleres, asesorías literarias, actividades formativas, productos editoriales o cualquier otro servicio ofrecido a través de la web.
Las personas que formalicen una relación contractual mediante la contratación de productos o servicios.
Las personas que se suscriban a boletines, newsletters o comunicaciones informativas.
Las personas que participen en talleres, cursos, actividades online o presenciales organizadas por Augusto López García.
Cualquier otra persona que facilite voluntariamente sus datos personales a través de esta web o de los canales de comunicación asociados.

La utilización de los servicios ofrecidos en esta web implica la aceptación de esta Política de privacidad en los términos que correspondan a cada caso.

3. Veracidad de los datos facilitados

La persona usuaria declara que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

Salvo que exista representación legal suficiente, ninguna persona usuaria podrá utilizar la identidad de otra persona ni comunicar datos personales que no le pertenezcan.

La persona que facilite datos falsos, inexactos, incompletos o de terceros sin autorización será responsable de los daños y perjuicios que dicha comunicación pudiera causar.

4. Menores de edad

Los servicios ofrecidos en esta web están dirigidos a personas mayores de edad.

Las personas menores de edad no deberán facilitar datos personales sin el consentimiento previo de sus padres, madres, tutores o representantes legales.

Cualquier dato facilitado por una persona menor de edad requerirá la autorización de sus representantes legales, quienes serán responsables de los datos comunicados.

5. Datos personales que se pueden recoger

A través de la web y de los servicios asociados podrán recogerse, según cada caso, los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Teléfono.
Ciudad o lugar de residencia.
Datos de facturación.
Datos necesarios para la gestión de pagos.
Información facilitada voluntariamente en formularios de contacto o inscripción.
Información relacionada con cursos, talleres, asesorías, manuscritos, proyectos literarios o actividades contratadas.
Datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, identificadores de cookies o datos de uso de la web, cuando proceda.

Solo se solicitarán los datos necesarios para la finalidad correspondiente.

6. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

6.1. Atención de consultas y solicitudes de información

Cuando una persona contacte a través de correo electrónico, formulario de contacto u otro medio habilitado, sus datos serán utilizados para responder a la consulta, solicitud o comunicación recibida.

6.2. Gestión de cursos, talleres y actividades formativas

Cuando una persona solicite plaza o se inscriba en un taller, curso o actividad, sus datos se utilizarán para:

Gestionar la solicitud de plaza.
Contactar con la persona interesada.
Formalizar la inscripción.
Organizar el acceso a las sesiones.
Enviar información práctica sobre la actividad.
Gestionar pagos, facturación y comunicaciones relacionadas.
Facilitar materiales, enlaces, grabaciones o documentación del curso.
Gestionar, cuando proceda, el envío de materiales físicos o ejemplares impresos.
Resolver dudas relacionadas con la actividad.

En los formularios de inscripción podrán recogerse datos como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad y cualquier información que la persona facilite voluntariamente en relación con el taller o actividad.

6.3. Prestación de servicios contratados

Cuando una persona contrate servicios de asesoría literaria, formación, edición, corrección, cursos, talleres u otros servicios ofrecidos en la web, sus datos serán tratados para gestionar y prestar correctamente dichos servicios.

Esto puede incluir comunicaciones por correo electrónico, videoconferencia, envío de documentos, revisión de textos, emisión de facturas y seguimiento profesional del servicio contratado.

6.4. Gestión de productos editoriales o materiales físicos

Cuando el servicio contratado incluya el envío de libros, materiales impresos, cuadernos, ejemplares físicos u otros productos, los datos necesarios se utilizarán para preparar y gestionar el envío.

Esto podrá incluir nombre, dirección postal, teléfono y correo electrónico.

6.5. Facturación y obligaciones legales

Los datos necesarios se tratarán para cumplir obligaciones contables, fiscales, administrativas y legales derivadas de la prestación de servicios o venta de productos.

6.6. Envío de comunicaciones informativas o comerciales

Si la persona usuaria lo ha autorizado expresamente, sus datos podrán utilizarse para enviar newsletters, boletines, información sobre cursos, talleres, actividades literarias, productos editoriales, publicaciones o servicios relacionados con la actividad de Augusto López García.

La persona podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o escribiendo a hola@augustolopez.es.

6.7. Grabación de sesiones online

En algunos cursos, talleres o actividades online, las sesiones podrán ser grabadas para que las personas inscritas puedan acceder posteriormente al contenido.

Cuando una sesión vaya a ser grabada, se informará a las personas participantes. La grabación se utilizará únicamente para facilitar el acceso al contenido del curso o taller a las personas inscritas, salvo que se indique otra cosa y se recabe el consentimiento correspondiente.

6.8. Cookies y análisis de navegación

La web puede utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, gestionar funcionalidades técnicas, estadísticas o de marketing.

La información completa sobre el uso de cookies está disponible en la Política de cookies de la web.

7. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa, según cada caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

Consentimiento de la persona interesada, cuando envía un formulario, acepta recibir comunicaciones o facilita voluntariamente sus datos.
Ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando solicita información, contrata un servicio, se inscribe en un curso o formaliza una compra.
Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, administrativa o de consumo.
Interés legítimo del responsable para responder consultas, gestionar relaciones profesionales, mantener la seguridad de la web y conservar comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En concreto:

Los datos de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la comunicación.
Los datos relacionados con cursos, talleres o servicios contratados se conservarán mientras dure la relación profesional y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
Los datos de facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que la persona retire su consentimiento o solicite la baja.
Las grabaciones de sesiones online, cuando existan, se conservarán durante el tiempo informado para cada curso o taller.

Una vez cumplidos dichos plazos, los datos podrán mantenerse bloqueados durante el periodo en que pudieran derivarse responsabilidades legales.

9. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a:

Administraciones públicas, Agencia Tributaria, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
Proveedores necesarios para la prestación de los servicios contratados.
Entidades bancarias o plataformas de pago, cuando sea necesario para gestionar pagos.
Servicios de alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, formularios, videoconferencia, newsletters, almacenamiento en la nube, gestión administrativa o herramientas digitales necesarias para la actividad.
Empresas de mensajería o transporte, cuando sea necesario realizar envíos físicos.

Estos proveedores tratarán los datos únicamente para prestar el servicio correspondiente y, cuando proceda, actuarán como encargados del tratamiento.

10. Herramientas y proveedores externos

Para la gestión de la web y de los servicios asociados se podrán utilizar herramientas externas, entre ellas:

Servicios de alojamiento web y mantenimiento técnico.
Servicios de correo electrónico.
Herramientas de formularios online, como Tally, cuando se utilicen para solicitudes de plaza o inscripción.
Herramientas de videoconferencia.
Servicios de almacenamiento en la nube.
Herramientas de newsletter o email marketing.
Plataformas de pago.
Servicios de analítica, cookies o medición, cuando estén activados.
Servicios de envío o mensajería.

El uso concreto de estas herramientas podrá variar según las necesidades del servicio.

Cuando alguna de estas herramientas implique una transferencia internacional de datos, se adoptarán las garantías previstas por la normativa vigente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

11. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.

En esos casos, las transferencias internacionales se realizarán conforme a las garantías previstas en el RGPD, incluyendo, cuando corresponda, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo, adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework por parte del proveedor o mecanismos equivalentes reconocidos por la normativa aplicable.

12. Formularios de inscripción a talleres y actividades

A través de los formularios de inscripción o solicitud de plaza podrán recogerse datos como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, ciudad y cualquier información que la persona facilite voluntariamente en relación con el taller o actividad.

Estos datos se utilizarán para gestionar la solicitud de plaza, responder a la persona interesada, formalizar la inscripción, organizar el acceso a las sesiones, gestionar la comunicación relacionada con el taller y, cuando proceda, realizar el envío de materiales o ejemplares físicos.

La base jurídica del tratamiento será la solicitud de información o inscripción realizada por la persona interesada y, en caso de formalizarse la plaza, la ejecución de la relación contractual o precontractual.

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.

En caso de utilizar herramientas externas de formularios, videoconferencia, correo electrónico, almacenamiento o gestión administrativa, dichas herramientas actuarán como encargadas del tratamiento conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la actividad y atender posibles responsabilidades legales, administrativas o fiscales derivadas de la relación.

Las personas interesadas podrán ejercer sus derechos escribiendo a hola@augustolopez.es.

13. Derechos de las personas usuarias

Las personas usuarias podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Derecho de acceso: permite saber si se están tratando datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
Derecho de rectificación: permite solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: permite solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios o cuando concurra alguna de las causas legalmente previstas.
Derecho de oposición: permite oponerse al tratamiento de los datos en determinados supuestos.
Derecho de limitación del tratamiento: permite solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en los casos previstos por la ley.
Derecho a la portabilidad: permite recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: permite retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado para determinados tratamientos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá escribir a:

hola@augustolopez.es

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y permitir la identificación de la persona solicitante. En caso necesario, podrá solicitarse copia de un documento acreditativo de identidad.

14. Autoridad de control

Si una persona considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sitio web: www.aepd.es

15. Seguridad de los datos

Augusto López García adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema informático o transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

16. Tratamiento de datos en servicios de asesoría, edición o revisión de textos

En algunos servicios, como asesoría literaria, corrección, edición, talleres o acompañamiento de escritura, la persona usuaria podrá enviar manuscritos, relatos, documentos, materiales personales o información relacionada con su proyecto creativo.

Estos materiales serán tratados únicamente para la prestación del servicio solicitado.

Augusto López García se compromete a mantener la confidencialidad sobre los textos y materiales recibidos, salvo autorización expresa de la persona autora o exigencia legal.

Los derechos de autor sobre los textos, manuscritos y materiales enviados seguirán perteneciendo a sus respectivos autores o autoras.

17. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales, newsletters o información sobre cursos, talleres, productos o servicios cuando la persona haya dado su consentimiento o exista una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.

La persona podrá solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a hola@augustolopez.es o utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones, cuando exista.

18. Actualizaciones y modificaciones

Augusto López García se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

En cada caso, la relación con las personas usuarias se regirá por la Política de privacidad publicada en el momento en que se facilite la información personal.